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      大批賬號被封!亞馬遜嚴查濫用變體

      產品變體鏈接被強制拆分,甚至賬號直接掛掉。

      亞馬遜平臺每隔一段時間就會發起合規整治,賣家已經習以為常。不過,近期亞馬遜平臺顯然加大了對違規變體的審查力度,大批亞馬遜賣家收到了濫用變體的違規警告,不僅賣家的產品變體鏈接被強制拆分,甚至許多賣家的賬號直接掛掉。

      平臺嚴打違規行為,疊加最近單量與流量雙雙下滑,賣家又開始陷入焦灼。點擊報名5月11日CCEE雨果跨境展,包含亞馬遜、Temu、TikTok Shop等內容的9大專場、10大閉門私享會、官方1V1咨詢,帶上問題現場找答案!

      01

      大批賣家因濫用變體封號

      進入4月,許多亞馬遜賣家表示,亞馬遜的監管愈發嚴格,近期有許多賣家收到關于濫用合并變體的警告郵件,甚至不少賣家因此被掃號。

      大批賬號被封!亞馬遜嚴查濫用變體

      (賣家收到的郵件通知)

      根據一位賣家曝出的平臺呢郵件通知顯示:“我們已停用您的帳戶,因為您創建的一個或多個ASIN變體違反了我們的ASIN創建政策。銷售合作伙伴不得:

      ●更改產品的詳細信息頁面(父級或子級),使其與列出的原始產品完全不同。

      ●更改父產品的詳細信息頁面,使其與子產品不匹配。

      ●添加不正確的子變體,這些子變體不是父產品的真實變體。

      ●將非制造商創建的多件裝變體添加到現有母體中?!?/span>

      眾多周知,所謂變體,指的是具有父體子體等相關聯的一組ASIN。對于亞馬遜賣家來說,通過合理的變體合并與拆分不僅有利于增加留評,還能優化lLsting排名,從而提高產品銷量。如今,亞馬遜對于違反規定的變體進行嚴查,甚至還直接暫停賬戶,對于合規要求大幅提高。

      “我類目幾個競品違規變體的都被干掉了,鏈接直接沒了?!?/span>

      “我們也收到了,但是賬戶經理說是子體的標題不一致,我們也沒有合并變體?!?/span>

      “太難了,現在抓濫用變體這么狠。這樣得有多少賣家被掃號?”

      “聽說單獨分出來做vine的產品,后面再合并到一起也會被判定為違規合并?!?/span>

      不少賣家表示,最近亞馬遜對這一塊十分嚴格,很可能在旺季前還會再來一波,現在沒有掃到的賣家最好合規修改變體。一位賣家提到,如果變體標題只是在顏色上不一致,其他一致的話是可以的,他們的申訴亞馬遜已經通過。

      根據賣家透露,此次變體濫用主要存在幾種情況:1.更改父體或者子體Listing頁面,導致描述與產品本身不符;2.更改父體詳情頁面,導致與子產品不匹配;3.添加與父體不匹配的產品,不是父體真正的子體;4.添加與現在的父體不是一個制造商的子體;5.合并僵尸Listing。

      值得注意的是,根據賣家們的反饋,此次這波掃號基本上誤判的情況較少,大部分賣家都存在著違規合并變體,翻新鏈接等操作。

      不少賣家也在緊急進行申訴。一位資深賣家建議道:“對于已經被封號的賣家,首先要去檢查一下店鋪里可能導致違規的變體,調整一下變體組合,解除或刪除違規變體。等違規問題解決之后,積極承認錯誤,并提交一份符合要求的POA申訴。最好闡明現在已經采取的改正措施,表明會避免違規行為?!?/span>

      “此前很多賣家都是通過合并變體或拆分獲取Review,這樣能推動新品。如今亞馬遜嚴查合規變體,加上近期單量與流量雙雙下滑,賣家想要推新品更加難了?!币晃毁u家表示。

      02

      訂單與流量齊腰斬

      剛進入4月,平臺掃號不斷,合規動作不停,令賣家苦惱不已。不曾想,近期的單量與流量更是給了賣家當頭一棒,有賣家笑稱,難道是愚人節至今還沒過去?

      據幾位賣家反饋,近期的單量與流量可謂是跌到低谷,不僅是美國站點,甚至歐洲站點也是單量不佳。此前,不少賣家還能將訂單下滑的鍋推到復活節上,如今復活節已過,單量依然毫無起色。

      “單量簡直是低到谷底,從3月底開始到現在,每天都是幾單,甚至有時候0單,這究竟是怎么回事?”一位賣家向雨果跨境說道。

      不僅如此,賣家表示,亞馬遜平臺近期的流量也是跌至谷底,廣告也不出單,ACOS越來越高?!斑@次掃號很多賣家都是違規合并變體,估計就是想要刷新一波流量,不曾想現在平臺在嚴查。不僅流量沒起來,賬號還危險了?!?/span>

      一位賣家表示,想要訂單上漲估計要等到旺季,但是從今年第一季度的反饋來看,備貨上應該會比較謹慎了。畢竟現在平臺的政策多變,等旺季試水過后再來備貨,如今賣家還是謹慎備貨為好。

      據第三方數據顯示,52%的亞馬遜美國消費者表示,他們在2024年第一季度的支出,與2023年第四季度的支出水平大致相同。消費者稱,他們在2023年通過提前購物來削減假期支出壓力,也會減少禮物購買量或使用其他省錢策略,以控制支出水平。

      不少賣家認為,如今美國市場的流量被太多平臺瓜分了,對于消費者而言,肯定會進行多方比價。特別是節日假期,亞馬遜平臺的訂單與流量受到其他平臺沖擊。也有賣家表示,同行之間都在瘋狂卷價格,亞馬遜賣家的利潤受到嚴重擠壓。

      文/ 雨果跨境 江小玲  封面/圖蟲創意

      (來源:雨果跨境編輯部)

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